سياسة الخصوصية لموقع وتطبيق فصالات (Fasalat)

تاريخ آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

أهلاً بكِ في موقع وتطبيق فصالات (https://fasalat.com/). نحن نولي اهتماماً كبيراً لخصوصية زائراتنا وعميلاتنا الكريمات، ونلتزم بحماية كافة البيانات والمعلومات التي تتم مشاركتها معنا أثناء تصفح موديلات الأزياء والدشاديش أو عند استخدام خدمة طلبات الخياطة والتفصيل.

توضح هذه الصفحة طبيعة المعلومات التي نجمعها، وكيفية معالجتها واستخدامها لضمان تقديم تجربة آمنة ومريحة لكِ.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

تنقسم البيانات التي نتعامل معها إلى قسمين:

• بيانات التصفح التلقائية (غير الشخصية): عند زيارتكِ للموقع أو استخدام التطبيق، يتم تسجيل بعض البيانات التقنية الروتينية تلقائياً مثل نوع الهاتف، نظام التشغيل، المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والصفحات الأكثر تصفحاً. تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية بحتة لتحسين سرعة الموقع وجودة عرض الصور.
• بيانات طلبات الخياطة والتفصيل (عبر استمارة الطلب): عندما تقررين تفصيل موديل معين وتقومين بملء استمارة الطلب المخصصة داخل الموقع، قد يُطلب منكِ إدخال بيانات مثل:
  • الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل (المحافظة والمنطقة).
  • القياسات الخاصة بالتفصيل (مثل الطول، الوزن، أو قياسات الموديل).
  • صورة الموديل المختار أو أي صورة توضيحية ترغبين بإرفاقها.

2. آلية عمل استمارة التفصيل والتحويل إلى واتساب (WhatsApp)

حرصاً منا على سرية بياناتكِ وسهولة التواصل:

• تعمل استمارة طلب التفصيل في موقع فصالات كأداة لتنظيم وتجهيز طلبكِ، حيث يتم تجميع المعلومات التي قمتِ بإدخالها (القياسات، الصورة، ومعلومات التوصيل) وتحويلها بشكل مباشر كرسالة جاهزة إلى قسم الخياطة لدينا عبر تطبيق واتساب (WhatsApp).
• نحن لا نقوم بنشر أو مشاركة قياساتكِ أو بياناتكِ الشخصية للعامة، وتقتصر معالجتها على كادر المشغل المختص بتنفيذ طلبكِ، وشركة التوصيل المعتمدة لإيصال الطلب إلى عنوانكِ.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وقائمة المفضلة

• يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التخزين المحلي في المتصفح (Local Storage) لتسهيل تجربتكِ، مثل حفظ الفصالات والموديلات التي تعجبكِ في “قائمة المفضلة” لتتمكني من الرجوع إليها لاحقاً دون الحاجة لإنشاء حساب أو تسجيل دخول.
• يمكنكِ في أي وقت إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الهاتف الخاص بكِ.

4. أدوات التحليل (Google Analytics)

نستخدم أداة Google Analytics المقدمة من شركة جوجل لتحليل حركة الزيارات داخل الموقع والتطبيق، ومعرفة الموديلات والأقسام الأكثر اهتماماً من قبل الزائرات. تقوم هذه الأداة بجمع بيانات إحصائية مجهولة الهوية ولا تكشف عن هويتكِ الشخصية.

5. الإعلانات وأطراف الطرف الثالث (Google AdSense)

• يستعين موقع وتطبيق فصالات بشبكة إعلانات Google AdSense كطرف ثالث لعرض الإعلانات أثناء التصفح.
• تستخدم شركة Google وموردوها الخارجيون ملفات تعريف الارتباط (مثل ملف تعريف الارتباط DART) لعرض إعلانات تتناسب مع اهتمامات الزائرة بناءً على زياراتها السابقة لموقعنا أو لمواقع أخرى على الإنترنت.
• بإمكان الزائرات تعطيل استخدام ملف تعريف الارتباط DART للإعلانات المخصصة في أي وقت عبر زيارة إعدادات الإعلانات من Google أو الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google.

6. خصوصية تطبيق الهاتف (الأذونات)

عند استخدامكِ لتطبيق فصالات الرسمي على الهاتف المحمول:

• يعمل التطبيق كواجهة عرض ذكية وسريعة لموقعنا الإلكتروني (https://fasalat.com/) ويخضع لذات معايير الأمان والخصوصية.
• لا يطلب التطبيق الوصول إلى ملفاتكِ أو معرض الصور في هاتفكِ إلا بموافقة صريحة منكِ في حال رغبتكِ برفع صورة موديل أو قماش ضمن استمارة طلب التفصيل.

7. أمن المعلومات وحمايتها

نحن نطبق إجراءات تقنية وأمنية قياسية (بما في ذلك تشفير الاتصال عبر بروتوكول SSL/HTTPS) لحماية الموقع والتطبيق من أي وصول غير مصرح به، ونؤكد التزامنا الكامل بعدم بيع أو تأجير أو المتاجرة بأي بيانات تخص عميلاتنا لأي جهة خارجية.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ موقع فصالات بالحق في تحديث أو تعديل بنود سياسة الخصوصية هذه في أي وقت بما يتماشى مع تطوير خدمات المشغل أو تحديثات الموقع والتطبيق. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ آخر تحديث” في أعلى الوثيقة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديكِ أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، أو بخصوص بياناتكِ وطلبات التفصيل، يسعدنا تواصلكِ المباشر معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي:

• البريد الإلكتروني: fasalatiraq@gmail.com
• الموقع الرسمي: https://fasalat.com/
• صفحة اتصل بنا: https://fasalat.com/contact-us/